Die Atmosphäre ist echt schön und man kann sich gut draußen setzen. Das Essen war echt lecker, besonders die Brezeln, die frisch und warm kamen. Bei dem Service merkt man aber teilweise, dass es enorme Schwankungen gibt. Ein junger Kellner hat uns super bedient, hat ständig nachgefragt, ob alles in Ordnung ist und hat uns immer nachgefüllt. Dann kam leider eine andere Kellnerin, die uns stark ignoriert hat. Zuerst haben wir 20 Minuten gewartet, bis sie uns mal einen Blick geworfen hat, obwohl es nur 3 andere Gäste gab. Sie wirkte gestresst und hat sich wenig um unser Wohl gekümmert. Auch die Atmosphäre war dann nicht mehr die gleiche. Was schade ist, denn die Lage ist echt zentral und man kommt gut hin. Ich war schon öfter hier, aber an dem Abend war die Servicequalität einfach nicht konstant. Die Toiletten waren nicht immer sauber und das sollte bei dem Publikum besser laufen. Man hat den Eindruck, dass wenn es mal voll wird, der Service darunter leidet, was echt schade ist. Verbesserungswürdig ist die Kommunikation zwischen den Mitarbeitern und vielleicht ein bisschen mehr darauf achten, dass alle Gäste gleich behandelt werden.

Die Lage ist super zentral, aber die Hellhörigkeit der Zimmer ist ein großes Manko. Direkt an der Aachener Straße, ideal für Ausflüge. Wir waren mit dem Fahrrad unterwegs.

Ideal für Wochenendtrips

Das Frühstück war ok, aber der Service war schroff. Musste lange auf mein Essen warten. Zimmer war ordentlich, Bad war klein. Preis-Leistung stimmt, aber paar Details sollten verbessert werden.

Lage ist super zentral , es gibt Restaurant gleich im Haus und man kann alles zu Fuß erreichen. Die Zimmer haben große Betten und die Kinder hatten viel Spaß. Direkte Anbindung zur Straßenbahn ist auch ein Vorteil.

Die Ruhe hat gefehlt wegen der Straßenlärm.

Trotz der Geräuschkulisse waren die Zimmer insgesamt in Ordnung. Wir waren mit 5 Teenagern da und haben ein Konzert in der Lanxess Arena besucht, was super war! Das Personal hat bei Fragen sofort reagiert, was echt hilfreich war.

Lautstärke von der Hauptstraße reduzieren.

Ideal für ein kurzes Abenteuer!

Freundliches Personal

Etwas kostspielig, aber akzeptabel.

Schönes Zimmer, aber laut!

Ich war jetzt zum zweiten Mal hier und hatte ein ruhigeres Zimmer im ersten Stock, das war super. Das Personal beim Frühstück war echt nett, aber die Auswahl könnte besser sein. Die Lage ist klasse, man kommt schnell mit der Bahn in die Stadt. Aber die Hellhörigkeit ist echt nervig, das sollte man in den Griff bekommen.

Die Betten waren super bequem, und ich habe mich in dieser kleinen, gemütlichen Unterkunft direkt wohl gefühlt. Das Personal war extrem freundlich und half mir, als ich Fragen hatte. Die sauberen Badezimmer waren auch ein Plus. Allerdings musste ich mein Gepäck die Treppen hochtragen, da kein Aufzug vorhanden ist.

Die Zimmer sind neu renoviert und sehr sauber, was positiv auffällt. Allerdings ist die Verkehrslärmbelästigung erheblich, da mein Zimmer direkt an einer stark befahrenen Kreuzung lag. Die fehlende Klimaanlage und das nicht funktionierende Fernsehgerät waren enttäuschend. Insgesamt gab es im Badezimmer keine funktionierende Belüftung, was die Situation nicht besser machte.

Also, ich war mit der Familie da und das Zimmer war ganz nett! Die Lage direkt am Straßenbahnanschluss ist echt super, man kommt schnell überall hin. Frühstück war auch in Ordnung, aber die frischen Produkte hätten besser sein können. Eines hat mich aber echt gestört, es gab nur eine Badewanne und keine Dusche. Alles in allem fand ich's aber besser als andere günstige Hotels in der Gegend.

Frühstück war lecker und es gab frische, regionale Produkte. Das kleine Fenster hat leider wenig für die Belüftung getan.

das zimmer war wirklich großzügig und hatte ein großes badezimmer, was mir sehr gefallen hat. die lage ist ideal, da die straßenbahnhaltestelle ganz nah ist, was es einfach macht, die stadt zu erkunden. besonders beeindruckt hat mich die gemütliche atmosphäre, die das hotel ausstrahlt.

keine klimaanlage im zimmer